McLeamy-görbe és az ügyfél elégedettség maximalizálása

“Helyszíni rögtönzésnél drágább dolog nincsen”

A McLeamy-görbe az építőiparban azt a hagyományos folyamatot írja le, ahol a költségek és az energiabefektetés később, a kivitelezés során növekednek, miközben a változtatások költségei is emelkednek. A BIM segítségével a McLeany-görbe megfordul: ha a tervezési szakaszban több energiát és erőforrást fektetünk be, az csökkenti a későbbi módosítások költségét, hiszen a digitális modell lehetővé teszi a gyors és költséghatékony módosításokat a projekt korai szakaszában.

Ez a megközelítés növeli az ügyfél számára nyújtott értéket, hiszen a tervezési hibák minimalizálódnak, és az építési költségek kiszámíthatóbbá válnak. Az ügyfél végül egy olyan épületet kap, amely pontosan a megrendelt igények alapján, gyorsan és hatékonyan készül el, minimális többletköltséggel.

“Az vezérel minket, hogy a döntés az ügyfél kezében legyen végig”

A BIM azzal is hozzájárul az ügyfélelégedettség növeléséhez, hogy átláthatóságot, pontosságot és időbeli hatékonyságot biztosít a tervezés és kivitelezés során. Az ügyfelek egyértelműen láthatják, hogyan fog kinézni a kész épület, lehetőséget kapnak arra, hogy még a kivitelezés előtt változtatásokat eszközöljenek, és biztosítva van a költségkeret tartása. A BIM révén a folyamat során kevesebb probléma, hibás kommunikáció és költséges átdolgozás fordul elő, ami jelentősen hozzájárul az ügyfelek elégedettségéhez.